Home page Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky

 

Ako si môžem zakúpiť produkty priamo na stránke PUPA?
+
Objednať si tovar priamo na našej oficiálnej stránke je veľmi jednoduché:
- Vyberte si produkty, ktoré si chcete zakúpiť a pridajte ich do košíka.
- Po pridaní všetkých produktov do košíka pristúpte k platbe a postupujte podľa pokynov.
- Budeme vás žiadať o zadanie dodacej adresy, na ktorú chcete produkty odoslať. Vyplňte údaje a pokračujte.
- Teraz si budete môcť zvoliť spôsob platby, aký vám vyhovuje.
- Budete vyzvaní na zadanie údajov o platbe podľa vami zvoleného spôsobu platby, pomocou vašej kreditnej karty alebo služby PayPal.
- Po dokončení transakcie bude vaša objednávka potvrdená do niekoľkých sekúnd. Vašu zásielku zakrátko pripravíme a odošleme!
Ako môžem zmeniť adresu mojej objednávky?
+
Ak ste si práve objednali tovar a hneď ste si všimli, že vami zadaná dodacia adresa nie je správna, urýchlene kontaktuje náš Zákaznícky servis. Pred potvrdením objednávky vám však vždy odporúčame skontrolovať správnosť uvedenej adresy. Pozývame vás tiež vytvoriť si účet MyPUPA, v rámci ktorého budete mať vždy k dispozícii vo vašom osobnom profile zoznam adries, ktorý vám umožní jednoduchšie spravovanie vašich objednávok.
Kde si môžem overiť stav mojej objednávky?
+
Zaregistrujte sa a vytvorte si osobný účet MyPUPA a budete mať k dispozícii vyhradené zákaznícke okienko, vďaka ktorému budete môcť okrem iného neustále konzultovať stav vašich online objednávok.
Môžem zmeniť alebo zrušiť už potvrdenú objednávku?
+
Je nám ľúto, no ak bola objednávka potvrdená, už nie je možné vykonať žiadne zmeny. Ak potrebujete poradiť či pomôcť, obráťte sa prosím na náš Zákaznícky servis.
Môžem si objednať tovar aj cez telefón či emailovú správu?
+
Je nám ľúto. Objednávanie tovaru je možné výhradne prostredníctvom nášho oficiálneho e-shopu na stránke PUPA.
Neviem nikde nájsť hľadaný produkt, čo môžem urobiť?
+
V prvom rade vám odporúčame použiť vyhľadávač pomocou kliknutia na ikonku lupy v pravom hornom rohu na našej stránke. Ak sa produkt nezobrazí, je možné, že sa už nevyrába. V takom prípade vám navrhujeme vyhľadať podobné produkty, alebo sa obrátiť na náš Zákaznícky servis, ak potrebujete ďalšiu pomoc.
Ako môžem zaplatiť za objednávky na stránke PUPA?
+
Na našej oficiálnej stránke môžete platiť pomocou kreditných kariet (VISA a MASTERCARD) alebo službou PayPal. Pre viac informácii navštívte stránku Platby
Sú platby na stránke PUPA bezpečné?
+
Určite áno! Všetky platby vykonané na stránke PUPA prebiehajú úplne bezpečne. Čo sa týka kreditných kariet, PUPA neprichádza do styku s osobnými údajmi a ani neukladá dáta o platbách, ktoré sú sprostredkované medzibankovými prevodmi v súlade so všetkými príslušnými pravidlami o bezpečných platbách. Systém platenia PayPal je taktiež úplne bezpečným spôsobom platby, ktorý neumožňuje prenos vašich údajov o platbách smerom k našej stránke, a v rámci ktorého máme iba potvrdenie o výsledku prebehnutia platobnej operácie. Pre viac informácii navštívte stránku Platby
Sú ceny produktov na webstránke rovnaké ako ceny v predajniach PUPA?
+
Môžeme vás uistiť, že cenník produktov v e-shope sa zhoduje s cenníkom v našich oficiálnych predajniach. Rovnako tak aj akcie, ak nie je uvedené inak, sa všeobecne vzťahujú na predaj v e-shope ako aj kamenných predajniach.
Kedy mi bude doručená zásielka?
+
Doručenie vašej online objednávky prebehne väčšinou do 4-5 pracovných dní. Viac sa dozviete na stránke Doručenie zásielky.
Koľko stojí preprava tovaru?
+
Cena za doručenie online objednávok na stránke PUPA je 5,90 €, no pri všetkých objednávkach nad 55 € je preprava bezplatná! Viac sa dozviete na stránke Doručenie zásielky.
Kde si môžem nechať poslať moju online objednávku?
+
Produkty PUPA objednané na stránke www.pupamilano.sk vám zašleme na celé územie Slovenskej republiky. Viac sa dozviete na stránke Doručenie zásielky.
Ako môžem vrátiť tovar?
+
Žiaden problém, na vrátenie tovaru máte k dispozícii 14 dní od dátumu obdržania zásielky. Prečítajte si ako postupovať pri vrátení tovaru na stránke Vrátenie tovaru a peňazí, kde nájdete všetky podrobné informácie.
Prišiel mi chybný výrobok, čo môžem urobiť?
+
Pri výrobe produktov PUPA sa kladie mimoriadne veľký dôraz na kvalitu a rešpektovanie medzinárodných kozmetických štandardov. Vo veľmi zriedkavých prípadoch však niektoré produkty môžu obsahovať menšie anomálie. Ak sa vám to stane, nemusíte mať obavy: nahláste prosím váš problém nášmu Zákazníckemu servisu ktorý dôkladne preverí váš prípad a usmerní vás ako postupovať a uplatniť si nárok na vrátenie peňazí, alebo výmenu tovaru.
Doručený výrobok sa nezhoduje s mojou objednávkou, ako mám postupovať?
+
Ak ste obdržali iný produkt než ten, ktorý ste si objednali, nemajte obavy. Nahláste prosím váš problém nášmu Zákazníckemu servisu ktorý dôkladne preverí váš prípad a usmerní vás ako postupovať a uplatniť si nárok na vrátenie peňazí, alebo výmenu tovaru.
Kde môžem poslať životopis?
+
Ak máte záujem o prácu u nás, môžete nám poslať svoj životopis a vyplniť dotazník na stránke Pracujte pre nás. Ak budeme mať voľné miesto zodpovedajúce vášmu profilu, bude vás kontaktovať personál oddelenia ľudských zdrojov.
Je možné testovať produkty pre firmu PUPA?
+
Počas výskumu sú naše produkty testované klinickými laboratóriami prostredníctvom testov bezpečnosti a účinnosti.
Kde sa môžem dozvedieť o aktuálnych novinkách?
+
Ak chcete o našich nových výrobkoch a aktivitách vedieť vopred, prihláste sa k odberu noviniek. Okrem toho nájdete naše nové výrobky aj na stránke, v sekcii NOVINKY. Môžete sa stať fanúšikom oficiálnej stránky PUPA Milano na Facebooku. Získate tak neustále aktualizované informácie.
Je možné dostať katalóg Vašich produktov?
+
Ospravedlňujeme sa, netlačíme katalógy, ale na našej stránke nájdete aktualizovaný sortiment produktov spolu s tipmi na make-up a návrhmi na kombinácie farieb.
Je možné získať vzroky Vašich produktov?
+
Bohužiaľ, vzorky nezasielame priamo klientom. Vzorky sú distribuované len do tých obchodov s kozmetikou, ktoré predávajú naše produkty. Tam nájdete aj testery tak pre make-up, ako aj produkty na ošetrenie pleti, takže si ich budete môcť všetky vyskúšať.
Sú PUPA produkty testované na zvieratách?
+
Pupa bola vždy viazaná dodržiavať súčasné ako aj budúce rozhodnutia zákonodarcov.
Preto naše hotové produkty nie sú testované na zvieratách, v súlade s kozmetickými nariadeniami platnými od roku 2004. Z tohto dôvodu dobrovoľne dodržiavame smernice Európskeho spoločenstva, ktoré doporučujú z etických dôvodov vykonávať následné in vitro a in vivo testy, podliehajúce kontrole dermatológov, na dobrovoľníkoch z radov ľudí. In vitro testy v skutočnosti môžu predpovedať dráždivé poškodenie, takže každý ľudský dobrovoľník môže bezpečne podstúpiť in vivo testovanie. Pokiaľ ide o zložky, ktoré sa používali po desaťročia na prípravu kozmetických produktov, tieto prichádzali zároveň s toxikologickým súborom, ktorý obsahuje údaje podstatné pre experimenty na zvieratách vykonávané v minulosti, kým pre suroviny novej generácie – od roku 2009 – je povinné nahradiť experimenty na zvieratách alternatívnymi, vedecky overenými metódami. Ďalej, od roku 2009 do 2013, je postupne zakázané predávať kozmetické produkty, ktoré by obsahovali zložky testované na zvieratách v krajinách mimo Európskej únie. Záverom, hoci významný krok vpred, ktorý bol urobený v posledných rokoch, akým je výlučné využívanie alternatívnych testovacích metód si vyžaduje plnenie ďalších povinností a rozvoj vedeckých poznatkov v súvislosti s garantovaním všetkých aspektov produktu a bezpečnosti zložiek pre ochranu spotrebiteľa, ktorá zostáva prioritou.
Firma Pupa a Pupa produkty vždy boli v súlade so súčasnými a budúcimi rozhodnutiami zákonodarcov.
Obsahujú výrobky firmy PUPA formaldehydy?
+
Táto látka nie je zložku žiadneho z našich produktov.
Mám celiakiu, môžem používať produkty PUPA?
+
Môžete skontrolovať zložky, na ktoré by ste mohli byť cilitlivý/á (pšenica, ovos, jačmeň a ich deriváty). Pozrite sa na zoznam zložiek, ktorý nájdete na všetkých baleniach kozmetických produktov. Napriek tomu je možné, že ostatné suroviny môžu obsahovať niektoré zvyškové stopy týchto zložiek.
Som alergický/á na tiomersal, môžem používať PUPA produkty?
+
Tento konzervant nie je zložkou žiadneho z našich produktov.
Som alergický/á na nikel, môžem používať PUPA produkty?
+
Používanie niklu v kozmetických produktov je zakázané. Z tohto dôvodu môžeme garantovať, že PUPA nikel vo svojich produktoch nepoužíva. Ale aj napriek tomu, že suroviny, ktoré používame, majú certifikát potvrdzujúci absolvovanie množstva kontrolných testov kvality, môžu tieto obsahovať stopy kovov ako sú nikel, vo veľmi malých množstvách, považovaných za nečistoty. Toto je dôvod, prečo Vám nemôžeme dať 100% garanciu, že naše produkty sú absolútne bez prítomnosti niklu.
Som alergický/á na nikel, môžem používať PUPA produkty?
+
Ak viete presne, ktorá látka spôsobuje Vašu alergickú reakciu, môžete jej prípadný výskyt skontrolovať v zozname špecifických zložiek, ktoré sú na obaloch všetkých našich kozmetických produktov. Naopak, ak neviete, ktorá látka Vašu alergickú reakciu spôsobuje, doporučujeme Vám použiť výrobok na malej časti pokožky pod vnútornou časťou ramena. Ak zistíte akúkoľvek reakciu, čo aj len jemné začervenanie, doporučujeme Vám prestať produkt používať a vyskúšať iný, podobný, pretože zložky produktov sú v každom z nich iné.
Mám citlivú pleť, môžem používať PUPA produkty?
+
Naša rada pre Vás znie: kupujte si kozmetické produkty, ktoré sú označené ako „dermatologicky testované“. Pre ďalšiu bezpečnosť, aplikujte produkt len na malú plochu pokožky na vnútornej časti ramena: ak zistíte akúkoľvek reakciu, čo aj len jemné začervenanie, doporučujeme Vám prestať tento produkt používať a vyskúšať iný, podobný, pretože zložky sa produkt od produktu líšia.
Sú PUPA produkty dermatologicky testované?
+
Je možné skontrolovať to priamo na obale, etikete alebo balení, kde nájdete text, že produkt bol „dermatologicky testovaný”.
Sú PUPA produkty bezpečné?
+
Všetky produkty sú v súlade s kozmetickými nariadeniami Európskeho spoločenstva (76/768) a talianskymi kozmetickými predpismi (713/86) a preto sú prísne bezpečné a v súlade so všetkými existujúcimi nariadeniami. Výrobe kozmetických prípravkov PUPA je venovaná najvyššia možná Starostlivosť, produkty prechádzajú množstvom testov kvality a bezpečnosti, ktoré sú vykonávané certifikovanými, nezávislými laboratóriami v spolupráci s univerzitnými inštitútmi.
Ako porozumieť zoznamu zložiek na produktoch?
+
Názvy zložiek sú napísané medzinárodným kódom nazývaným INCI (Medzinárodná nomenklatúra kozmetických zložiek), ktorý je platný vo všetkých krajinách Európskej únie a používa sa aj v ostatných krajinách napríklad v USA, Rusku, Brazílii, Kanade, Južnej Afrike a pod. Touto cestou je možné kontrolovať zloženie produktov, ktoré kupujeme a vidieť, či obsahujú akékoľvek zložky, na ktoré by sme mohli byť alergickí.
Ako dlho vydržia kozmetické produkty?
+
Európske a talianske zákony týkajúce sa kozmetických produktov stanovujú, že produkty, ktoré majú trvanlivosť viac ako 30 mesiacov nie je potrebné označovať dátumom minimálnej trvanlivosti. Na druhej strane, je nevyhnutné označiť ich PAO (Period After Opening – doba po otvorení) symbolom, ktorého je pohárik s číslom udávajúcim počet mesiacov, počas ktorých sa produkt môže používať po jeho otvorení bez rizika pre používateľa.
Kde môžem nájsť ceny?
+
Odporúčané ceny sú uvedené v jednotlivých popisoch výrobkov.
Kde nájdem výrobky PUPA?
+
Naše výrobky sa predávajú v obchodoch s kozmetikou po celej krajine a v špecifických oddeleniach zameraných na produkty krásy v obchodných domoch.
Bolo by možné kúpiť jednotlivé make-up produkty, ktoré sa nachádzajú v sade aj samostatne?
+
Nie sady, sa predávajú exkluzívne ako celok. Taktiež neexistujú náplne, ktorými by sa nahradil make-up predávaný v sadách.
Ako môžem zistiť, čo je vo vnútri make-up sady?
+
Na našich webových stránkach sa nachádzajú informácie o produktoch, kde nájdete zoznam make-up produktov, ktoré sa nachádzajú v sadách. V každej sade je letáčik, ktorý znázorňuje detailné informácie o všetkých produktoch nachádzajúcich sa vo vnútri a ako sa majú tieto používať.
KOĽKO DNÍ PRED VYSTAVENÍM SA SLNEČNÉMU ŽIARENIU BY SOM MALA ZAČAŤ POUŽÍVAŤ SUPER AKTIVÁTOR?
+
Záleží od typu pleti. Ak máte veľmi svetlú pleť, môžete ho aplikovať raz denne po dobu najmenej jedného týždňa.Ak máte tmavšiu pleť, stačí, ak ho aplikujete dva až tri dni pred vystavením sa slnečnému žiareniu. Tak ako aj u iných ošetrujúcich prípravkov je výsledok subjektívny a záleží od prirodzenej schopnosti tela produkovať melanín.
JE SUPER AKTIVÁTOR POVAŽOVANÝ ZA SAMOOPAĽOVACÍ KRÉM?
+
Nie. Samoopaľovacie krémy pokožku „stmavujú“ pričom vzniká chemická väzba, ktorá spôsobuje neškodné oranžové zafarbenie povrchových buniek, podobné prirodzenému opáleniu. Vďaka aktívnej zložke SUN BOOSTER stimuluje super aktivátor tvorbu melanínu a napomáha tak prirodzenému opáleniu.
AKO POUŽIŤ SUPER KRÉM PO OPAĽOVANÍ PRI SPRCHOVANÍ?
+
Po osprchovaní naneste na čistú mokrú pokožku – nechajte niekoľko minút pôsobiť a opláchnite.
MÔŽEM POUŽIŤ AKTIVÁTOR BEZ TOHO, ABY SOM NÁSLEDNE POUŽILA OCHRANNÝ KRÉM?
+
Nie. Odporúčame vždy použiť vhodnú ochranu pred slnečným žiarením podľa typu pleti. Aktivátor neposkytuje žiadnu ochranu pred slnečným žiarením.
SPREJ SA RÝCHLO MINUL.
+
Naše spreje na opaľovanie vydržia rovnako dlho, ako bezfarebné spreje našej konkurencie (na základe testov vykonaných na produktoch). Pri prvom použití bezfarebného spreja dochádza k tendencii nadmernej aplikácie, keďže sprej je po nanesení na pokožku neviditeľný. Keď sa tomuto novému spôsobu prispôsobíte, dokážete aplikovať správne množstvo produktu.
JE POTREBNÉ BEZFAREBNÝ SPREJ ROZTRIEŤ?
+
Nie, poškodila by sa tým ochranná vrstva.
OBSAHUJÚ SPREJE PUPA HNACÍ PLYN?
+
Obsahujú len stlačený vzduch.
Ktoré ročné obdobie je najvhodnejšie na používanie modelujúceho soľného scrubu Reshaping Salt Scrub?
+
Modelujúci soľný scrub Reshaping Salt Scrub odporúčame používať počas celého roka:
Pred letom: odstraňuje odumreté bunky a podporuje rovnomerné a žiarivé opálenie.
Po lete navracia pokožke jemnosť a odstraňuje nejednotnosť farby.
V zime kedy je pleť veľmi vysušená a z dôvodu chladu sa šúpe.
Môžem naniesť modelujúci soľný scrub Reshaping Salt Scrub na suchú pokožku?
+
Áno. Modelujúci soľný scrub Reshaping Salt Scrub môžete používať aj na suchú pokožku. Dosiahnete tak intenzívnejší exfoliačný účinok. Môžete ho naniesť napríklad na suché a drsné miesta, ako sú lakte, päty a kolená.
Môžem používať spevňujúci telový krém Body Firming Reshaping Cream, ak mám celulitídu?
+
Áno. Spevňujúci remodelačný krém Body Firming Reshaping Cream je vďaka obsahu escínu ideálnym prípravkom na ošetrenie celulitídy v každom štádiu. Zlepšením mikrocirkulácie, vďaka drenážnemu účinku aktívnych zložiek, možno redukovať zadržiavanie prebytku tekutín, ktoré spôsobujú tento neestetický prejav.
Môžem používať modelačný krém na vnútornú stranu horných končatín Inner Arm Shaping Cream spolu s telovým krémom, ktorý bežne používam?
+
Áno. Modelačný krém na vnútornú stranu horných končatín Inner Arm Shaping Cream odporúčame pred aplikáciou telového krému naniesť energickou masážou, od lakťa smerom k ramenu.
Môžem používať modelačný krém na prsia Modellante Seno na tonizáciu a ako prevenciu pred vznikom strií aj ak mám menšie prsia?
+
Áno. Modelačný krém na prsia Modellante Seno je špeciálne určený pre väčšie poprsie, ale predstavuje aj ideálny prípravok pre všetky typy poprsia so stratou pevnosti alebo ak chcete zamaskovať alebo predchádzať vznikom strií.
Čo sa stane ak preruším používanie krému na zväčšenie objemu poprsia Breast Enhancer Cream alebo krému na zväčšenie objemu poprsia s rýchlym účinkom Breast Enhancer Cream Rapid Action?
+
Prerušenie používania postupom času spôsobí návrat na stav pred ošetrením, pretože tuková zásoba vytvorená v poprsí sa časom redukuje. Odporúčame preto udržiavaciu fázu: nanášanie prípravku každý deň, 1-krát denne.
Môže byť krém na zväčšenie objemu poprsia Breast Enhancer Cream a krém na zväčšenie objemu poprsia s rýchlym účinkom Breast Enhancer Cream Rapid Action škodlivý pre poprsie?
+
Zloženie krému na zväčšenie objemu poprsia Breast Enhancer Cream a krému na zväčšenie poprsia s rýchlym účinkom Breast Enhancer Cream Rapid Action je bezpečné, pretože nemá vplyv na hormonálny systém. Aktívna zložka VOLUFILÍN, ktorá stimuluje zväčšenie objemu poprsia, spôsobuje nárast objemu tukových vrstiev len lokálne.
Sú ošetrovacie prípravky značky PUPA bezpečné?
+
Všetky prípravky značky PUPA spĺňajú požiadavky európskej smernice o kozmetických výrobkoch (76/768) a talianskej vyhlášky (713/86), prísne kritériá a sú bezpečné. Pri výrobe kozmetických výrobkov PUPA sa postupuje s maximálnou opatrnosťou. Nezávislé a certifikované laboratóriá v spolupráci s univerzitnými zariadeniami vykonávajú niekoľko testov kvality a bezpečnosti.
Mám citlivú pleť. Môžem používať ošetrovacie prípravky značky PUPA?
+
Áno. Všetky prípravky značky PUPA sú „dermatologicky testované“. Z dôvodu väčšej istoty vám odporúčame naniesť prípravok na malú plochu pokožky na vnútornej strane predlaktia. Ak sa vyskytne čo i len mierne začervenanie, prípravok neodporúčame používať.
Je celulitída rovnaká u všetkých žien?
+
Nie. Existuje niekoľko štádií celulitídy a prípravky Pupa proti celulitíde účinkujú podľa rozdielnych požiadaviek.
Ako môžem rozpoznať štádium mojej celulitídy?
+
Jednotlivé štádiá celulitídy možno rozpoznať podľa niektorých viditeľných nežiaducich prejavov. Je veľmi dôležité vybrať si najvhodnejšie ošetrenie podľa vašich potrieb.

Intenzívny krém proti celulitíde a zadržiavaniu vody INTENSIVE TREATMENT FOR WATER RETENTION AND CELLULITE si vyberte pri výskyte:
- začínajúcej celulitídy, ktorá sa objavila len nedávno;
- celulitídy, ktorá je viditeľná len pri štípaní (len ak stláčate pokožku medzi prstami alebo sa pri preložení nohy cez nohu objavia „jamky“ alebo hrbolčeky na pokožke);
- prvých príznakoch lokalizovaného usádzania tuku;
- zadržiavania tekutín, nafúknutého a ochabnutého tkaniva;

Prípravok proti viditeľnej a hlbokej celulitíde INTENSIVE TREATMENT FOR DEEP & VISIBLE CELLULITE si vyberte pri výskyte:
- celulitídy, ktorá je prítomná dlhšie;
- veľmi viditeľnej celulitídy;
- pomarančovej kože, ktorá je viditeľná aj bez stlačenia kožných tkanív medzi prstami;
- lokalizovaného tuku a hrbolčekov, ktoré sú hmatateľné;
- chladnejších miest a bolestivosti na dotyk, v pokročilých štádiách.
Ako viem určiť, ktoré ošetrenie je pre mňa najvhodnejšie?
+
Jednotlivé štádiá celulitídy možno rozpoznať podľa niektorých viditeľných nežiaducich prejavov. Je veľmi dôležité vybrať si najvhodnejšie ošetrenie podľa vašich potrieb.

Intenzívny krém proti celulitíde a zadržiavaniu vody INTENSIVE TREATMENT FOR WATER RETENTION AND CELLULITE si vyberte pri výskyte:
- začínajúcej celulitídy, ktorá sa objavila len nedávno;
- celulitídy, ktorá je viditeľná len pri štípaní (len ak stláčate pokožku medzi prstami alebo sa pri preložení nohy cez nohu objavia „jamky“ alebo hrbolčeky na pokožke);
- prvých príznakoch lokalizovaného usádzania tuku;
- zadržiavania tekutín, nafúknutého a ochabnutého tkaniva;

Prípravok proti viditeľnej a hlbokej celulitíde INTENSIVE TREATMENT FOR DEEP & VISIBLE CELLULITE si vyberte pri výskyte:
- celulitídy, ktorá je prítomná dlhšie;
- veľmi viditeľnej celulitídy;
- pomarančovej kože, ktorá je viditeľná aj bez stlačenia kožných tkanív medzi prstami;
- lokalizovaného tuku a hrbolčekov, ktoré sú hmatateľné;
- chladnejších miest a bolestivosti na dotyk, v pokročilých štádiách.
Závisia jednotlivé typy celulitídy od veku?
+
Nie vždy. Aj u mladých sa môže vyskytnúť pokročilé štádium celulitídy a u starších len opuch tkanív spôsobený zadržiavaním tekutín. Väčšinou však platí, že vekom celulitída prejde do pokročilejších štádií.
Aké novinky má Pupa v rámci ošetrenia proti celulitíde?
+
TECHNOLÓGIA CEL-CONCEPT 20 %, absolútna exkluzívna novinka z laboratórií Pupa. Predstavuje ultramikronizovaný vektor, ktorý rýchlejšie a presnejšie prenáša aktívne zložky, ktoré zabraňujú hromadeniu a majú drenážny účinok. Vďaka rýchlosti a presnosti vektora proti špecifickej celulitíde umožňujú prípravky značky Pupa dosiahnutie rýchlejšieho výsledku v porovnaní s tradičnými kozmetickými prípravkami.
Prvé výsledky sú viditeľné po 2 týždňoch.
Aký je rozdiel medzi dvomi prípravkami proti celulitíde značky Pupa?
+
Len špeciálne cielené zloženie dokáže účinne bojovať proti jednotlivým druhom celulitídy. Z tohto dôvodu sa prípravky proti celulitíde značky Pupa vyznačujú TECHNOLÓGIOU CEL-CONCEPT 20 % so špeciálnymi aktívnymi zložkami:
- Intenzívny krém proti celulitíde a zadržiavaniu vody INTENSIVE TREATMENT FOR WATER RETENTION AND CELLULITE (drenážny a odvodňujúci účinok, pôsobí proti zadržiavaniu tekutín): PHYTODREN (komplex prírodných výťažkov s drenážnym účinkom stimuluje drenáž prebytku tekutín z tukových tkanív, čím pomáha dosiahnuť súmernú a pevnejšiu postavu).
- Prípravok proti viditeľnej a hlbokej celulitíde INTENSIVE TREATMENT FOR DEEP & VISIBLE CELLULITE (s účinkom obnovenia rovnováhy kožných tkanív): OAT-CALM (výťažok z ovsa s upokojujúcim účinkom pomáha udržiavať rovnováhu kožných tkanív s hlbokou celulitídou a obnovuje bežnú citlivosť na dotyk).
Mám začínajúcu celulitídu. Môžem používať prípravok proti viditeľnej a hlbokej celulitíde Intensive Treatment for Deep & Visible Cellulite, aby som dosiahla lepší účinok?
+
Ak máte začínajúcu celulitídu spojenú so zadržiavaním tekutín, používaním krému proti viditeľnej a hlbokej celulitíde Intensive Treatment for Deep & Visible Cellulite nedosiahnete intenzívnejší účinok. Pre účinné pôsobenie je dôležité vybrať si prípravok presne podľa typu celulitídy. V prípade začínajúcej celulitídy, intenzívny krém proti celulitíde a zadržiavaniu vody Intensive Treatment for Water Retention and Cellulite účinnejšie bojuje proti tomuto problému. Obidva prípravky proti celulitíde od Pupa sú rovnako koncentrované a rovnako účinné. Predstavujú dva špecifické prípravky pre dva rôzne typy celulitídy.
Mám problémy so štítnou žľazou. Majú prípravky proti celulitíde značky Pupa nejaké nežiaduce účinky?
+
Neexistujú žiadne nežiaduce účinky, pretože prípravky proti celulitíde značky Pupa neobsahujú tiroidálne hormóny, ktoré môžu mať vplyv na štítnu žľazu alebo na hormonálny systém. Používanie tohto typu hormónov je zákonom povolené len pre lieky.
Môžu sa prípravky proti celulitíde používať aj pri užívaní antikoncepčných tabletiek?
+
Áno, prípravky proti celulitíde značky Pupa nemajú vplyv na hormonálny systém, takže nepredstavujú problém v prípade užívania antikoncepčných tabletiek.
Môžu sa prípravky proti celulitíde používať počas tehotenstva?
+
Podobne ako všetky kozmetické prípravky, ktoré nie sú špeciálne testované na tehotných ženách, ani prípravky proti celulitíde značky Pupa neodporúčame používať v tehotenstve.
Ako často sa odporúča používanie prípravkov proti celulitíde značky Pupa?
+
Základné ošetrenie:
Pre obidva prípravky proti celulitíde sa vyžaduje aplikácia 2-krát denne, ráno a večer, po dobu najmenej 4 týždňov. Prípravky proti celulitíde značky Pupa rýchlo účinkujú vďaka TECHNOLÓGII CEL-CONCEPT 20 %. Prvé výsledky sú viditeľné po 2 týždňoch.
Udržiavacia fáza:
Aplikácia raz za deň, ráno alebo večer, podľa vlastného uváženia. Pri kozmetickom ošetrení sa na udržanie dosiahnutých výsledkov požaduje udržiavacia fáza.
Ku akej zmene dôjde po 4 týždňoch používania prípravkov proti celulitíde značky Pupa?
+
Podobne ako pri všetkých kozmetických prípravkoch budú po ukončení ošetrenia dosiahnuté výsledky postupne menej viditeľné. Ak si chcete udržať dosiahnuté výsledky čo najdlhšie, odporúčame pokračovať udržiavacou fázou a aplikáciou prípravku raz za deň.
Ak používam prípravok proti celulitíde značky Pupa, musím aplikovať hydratačný krém?
+
Prípravky proti celulitíde značky Pupa poskytujú dostatočnú hydratáciu, takže nie je potrebné následne aplikovať žiadny ďalší prípravok.
Na čo slúži gomáž proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub?
+
Je dokonalým pomocníkom pri vyhladení pomarančovej kože a zároveň redukuje zadržiavanie tekutín. Intenzívna gomáž proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub značky Pupa je obohatená o tieto účinné aktívne zložky:
- KOFEÍN, ktorý pomáha pokožke odstrániť nahromadený tuk
- ESCÍN, výťažok z pagaštanu konského, ktorý zvyšuje drenážny účinok a odstraňuje prebytok vody z tkanív
Je ideálna spolu s ošetrením proti celulitíde značky Pupa, pretože kozmetická mikro exfoliácia pripraví pokožku na zloženie a na TECHNOLÓGIU CEL-CONCEPT 20 %.
Ako často sa odporúča používať?
+
Program ošetrenia:
Pre masáž zameranú proti celulitíde používajte 2-krát týždenne počas najmenej 4 týždňov. Prvé výsledky sú viditeľné po 2 týždňoch. Intenzívnu gomáž proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub možno používať počas celého roka na udržanie vyhladenej a pružnej pleti, pre predĺžený účinok proti celulitíde a zadržiavaniu vody.
Ako často sa odporúča používanie gomáže proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub?
+
Program ošetrenia:
Pre masáž zameranú proti celulitíde používajte 2-krát týždenne počas najmenej 4 týždňov. Prvé výsledky sú viditeľné po 2 týždňoch. Intenzívnu gomáž proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub možno používať počas celého roka na udržanie vyhladenej a pružnej pleti, pre predĺžený účinok proti celulitíde a zadržiavaniu vody.
Môžem používať bahno spolu s ostatnými ošetrovacími prípravkami?
+
Po umytí bahna počas sprchovania môžete na suchú pokožku naniesť váš bežne používaný prípravok. Pre úplné ošetrenie proti celulitíde vám odporúčame použitie prípravku proti celulitíde značky Pupa. Vybrať si môžete krém proti viditeľnej a hlbokej celulitíde Intensive Treatment for Deep & Visible Cellulite alebo intenzívny krém proti celulitíde a zadržiavaniu vody Intensive Treatment for Water Retention and Cellulite. Okrem toho môžete 2-krát za týždeň použiť intenzívnu gomáž proti celulitíde Intensive Anti-Cellulite Scrub, ktorá vylepší pôsobenie proti celulitíde a vyhladí pokožku.
Môžem používať bahno, ak mám problém s krehkými cievami?
+
Zloženie bahna proti celulitíde je veľmi jemné, takže neexistujú žiadne nežiaduce účinky pri používaní prípravku v prípade, že máte problém s krehkými cievami.
Môžem sa po použití bahna opaľovať?
+
Pri opaľovaní ihneď po nanesení prípravku sa nevyskytujú žiadne nežiaduce účinky.
Môžem bahno proti celulitíde používať počas celého roka?
+
Áno, neexistuje žiadne odporúčané ročné obdobie na používanie bahna. Používanie odporúčame vždy, keď sa chcete cítiť vo forme.
Musím na ošetrované časti použiť priesvitnú fóliu?
+
Bahno je vysoko koncentrované a účinkuje aj bez aplikácie priesvitnej fólie na ošetrovanú časť tela. Veľmi príjemne sa používa, pretože nesteká, nešpiní a má príjemnú balzamovú vôňu.
Je pocit chladu počas a po nanesení bahna bežným prejavom?
+
Mierny príjemný chladivý pocit signalizuje účinkovanie a správne pôsobenie prípravku.
Čo sa stane, ak biele bahno proti celulitíde s mimoriadne rýchlym účinkom Ultra-Rapid Anticellulite White Mud nechám pôsobiť viac ako 10 minút?
+
Dlhšie pôsobenie nie je žiadnym problémom. Jemné zloženie bahna nevysušuje a nespôsobuje začervenanie pokožky. Aktívne zložky obsiahnuté vo výrobku dlhšie zostávajú v kontakte s pokožkou, čím sa uľahčuje prienik aktívnych zložiek.
Na ako dlho aktívny koncentrát proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE spomalí opätovný výskyt celulitídy?
+
Výsledky dosiahnuté počas 4 týždňov ošetrenia zostávajú viditeľné do 30 dní od posledného použitia.
Ako sa najlepšie aplikuje aktívny koncentrát proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE?
+
Na stehnách a zadku: krúživými pohybmi obidvomi rukami postupujte zdola smerom hore, energicky tlačte, čím stimulujete drenáž. Na bruchu: prípravok nanášajte jemným štípaním pokožky na ošetrovaných miestach, potom pokračujte masážou, od pupka smerom dovonku. Pokračujte krúživými masážnymi pohybmi na bokoch.
Aké sú aktívne zložky koncentrátu proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE a aký majú účinok?
+
SLIM CONCEPT: exkluzívna zmes rastlinných výťažkov, ktorá spomaľuje ukladanie tukov, stimuluje lipolýzu, čím zaručuje rovnováhu kožných tkanív a rýchlo pôsobí proti celulitíde.
SLIM CONCEPT je okrem toho účinný proti obnovenému výskytu. Redukciou prítomnosti mastných kyselín, predovšetkým „Trans Fatty Acids“ podporuje správnu činnosť fyziológie tukových tkanív a spomaľuje opätovný výskyt celulitídy.
KONCENTRÁT HA PATCH COMPLEX (obsahuje kyselinu hyalurónovú s rôznymi molekulovými hmotnosťami):
- kyselina hyalurónová s vysokou molekulovou hmotnosťou vytvára na pokožke neviditeľný film, ktorý reaguje ako „kožná náplasť“, pomáha vstrebávaniu aktívnych zložiek a vylepšuje účinok;
- kyselina hyalurónová s nízkou molekulovou hmotnosťou reguluje rovnováhu tekutín v kožných tkanivách, tonizuje a spevňuje;
- ESCÍN: výťažok z pagaštanu konského podporuje mikrocirkuláciu a má drenážny účinok;
- KOFEÍN: pomáha odbúravať opätovné ukladanie tukov a zabraňuje ich hromadeniu.
Aký je úbytok z obvodu stehien po 4 týždňoch používania aktívneho koncentrátu proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE?
+
Priemerný úbytok z obvodu stehien je 3,07 cm. Test bol vykonaný pomocou dvojito zaslepenej placebom kontrolovanej štúdie.
Ako zistím, či je aktívny koncentrát proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE vhodný pre mňa?
+
Aktívny koncentrát proti celulitíde ANTI-CELLULITE ACTIVE CONCENTRATE si vyberte pri výskyte:

- celulitídy prítomnej už nejaký čas
- viditeľne nahromadeného tuku, ktorý možno nahmatať
- zadržiavania tekutín, nafúknutých a ochabnutých tkanív

a ak chcete:

- spomaliť opätovný výskyt celulitídy až o 30 dní od posledného použitia.
Má používanie krému na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM nežiaduce účinky počas opaľovania?
+
Nie, neexistujú žiadne nežiaduce účinky. Po aplikácii krému na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM a pred vystavením sa slnečným lúčom je potrebné naniesť prípravok s SPF faktorom podľa fototypu pokožky.
Má krém na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM vplyv na hormonálny systém?
+
Krém na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM je hypoalergénny kozmetický prípravok, ktorý bol dermatologicky testovaný a ktorý nemá žiadny vplyv na hormonálny systém.
Má krém na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM aj hydratačný účinok?
+
Zloženie obsahuje VITAMÍN E a VITAMÍN F, ktoré dodávajú pleti jemnosť, pružnosť a ochranu bez potreby používania ďalšieho hydratačného prípravku.
O koľko sa zväčší objem poprsia po 8 týždňoch používania krému na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM?
+
Objem poprsia sa zväčšil v priemere o 1,04 cm. Test bol vykonaný pomocou dvojito zaslepenej placebom kontrolovanej štúdie.
Ako môžem udržať výsledky dosiahnuté používaním krému na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM?
+
S cieľom udržania výsledkov dosiahnutých za 8 týždňov používania ráno a večer je potrebné predĺžiť ošetrenie a prípravok aplikovať raz za deň.
Za ako dlho môžem dosiahnuť zväčšenie a spevnenie poprsia, ktoré sľubuje krém na zväčšenie a spevnenie poprsia BREAST ENHANCER FIRMING CREAM?
+
Už po prvej aplikácii je pleť spevnená a pružná. Pravidelné používanie prípravku po dobu 8 týždňov ráno a večer postupne zaručuje dosiahnutie zväčšenia objemu a spevnenia.