FAQ
- Ako sa môžem zaregistrovať?
- Môžete sa zaregistrovať zdarma vo všetkých predajniach PUPA MILANO Storelocator vyplnením príslušného formulára, ktorý nájdete na tabletoch v predajniach, alebo online, kliknutím na nasledujúci odkaz: loyalty.pupamilano.sk
- Je registrácia do programu PUPACARD spoplatnená?
- Nie, zápis do programu PUPACARD je bezplatný.
- Môžem používať moju PUPACARD aj online?
- Je nám ľúto, ale body môžete zbierať len za nákupy v kamenných predajniach. Po prihlásení na túto stránku je možné zobraziť počet vašich nazbieraných bodov a prehľad vašich nákupov.
- Ako môžem nazbierať body s PUPACARD?
- Za každých 10 euro nákupu získava účastník programu jeden bod. Účastník programu získava body len za nákup tovaru mimo zliav a akcií. Po dosiahnutí prvých 10-tich bodov sa pripisujú na účet účastníka ďalšie dva body extra za každých 10 dosiahnutých. Hodnota jedného bodu je 0,50 Euro. Účastník môže uplatniť body do konca kalendárneho roka.
- Mám problém s prihlásením pomocou mojej emailovej adresy a ID CARD
- • V prípade, ak ste zabudli kód vašej ID CARD, použite príslušnú funkciu “preposlať ID CARD a zadať emailovú adresu”. Prepošleme vám vašu digitálnu PUPACARD.
• Ak si nepamätáte emailovú adresu, s ktorou ste sa prihlásili do programu PUPACARD, kontaktujte zákaznícky servis na adrese. - Čo môžem urobiť v prípade straty kartičky PUPACARD?
- Na stránke môžete znovu získať vašu PUPACARD, ktorá bola registrovaná na vašu emailovú adresu. Obdržíte virtuálnu kartu, s ktorou sa môžete preukázať pri pokladni a zbierať body za vaše nákupy.
- Dokedy platia nazbierané body na mojej PUPACARD?
- Body platia od 1. januára do 31. decembra.
- Môžem použiť moju PUPACARD vo všetkých predajniach?
- Môžete použiť vašu PUPACARD vo všetkých našich predajniach vo vašej krajine.
- Môžem využiť body aj počas výpredajov? / Môžem použiť kartu aj počas akcií?
- Áno, môžete využiť vaše body aj počas výpredajov, výhody sú stále platné, ale za nákupy zľavnených produktov alebo produktov v akcii sa vám neprirátajú body na vašu PUPACARD.
- Je možné zbierať body aj pri nákupe tovaru vo výpredaji alebo v akcii?
- Pri nákupe tovaru vo výpredaji alebo v akcii vám na karte PUPACARD nebudú prirátané body.
- Je možné požičať PUPACARD známym alebo príbuzným?
- Nie, nie je to možné, PUPACARD je neprenosná.
- Ako sa môžem dozvedieť o akciách určených pre držiteľov PUPACARD?
- Je to veľmi jednoduché, stačí dať súhlas s odberom noviniek o akciách PUPA pri vašej registrácii.